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RELACIÓN DE INCIDENCIAS REPORTADAS Y RESUELTAS. (09/02/2021)
Publicado por José Juan Luna en 09 febrero 2021 12:36 p.m.

RELACIÓN DE INCIDENCIAS REPORTADAS Y RESUELTAS.
(09/02/2021)

PSP - Se habilitan en la pestaña "Informes" el "Certificado de matriculación" (#33609-#33315)
PSP - Se corrige error en la busqueda de entrevistas internas.
PSP - Corregido error que impedía grabar el email en la ficha de familiares. (#33650)
PSP - Ya se guarda el dato del colegio anterior en los alumnos nuevos y la fecha de nacimiento. (#33843-#33847)
PSP - Se añade la posibilidad de notificar


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Ayuda profesores nuevo PSP
Publicado por Francisco de Asís Martínez Menéndez en 30 diciembre 2020 01:01 p.m.

A continuación publicamos una serie de vídeos breves a modo de guía que ayudarán al profesorado a orientarse en la nueva versión de PSP. Cada uno está enfocado a la realización de tareas concretas.

Pueden compartir, si lo desean, la noticia con sus equipos docentes para que tengan acceso a éstos.

Esperamos que sean de ayuda.

Gracias y un saludo


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LCIberica - Grupo Edelvives. Horario del servicio de atención telefónica.
Publicado por José Juan Luna en 31 agosto 2020 11:55 a.m.

Estimados clientes y usuarios:

El horario de atención al cliente, a partir del día 1 de septiembre de 2020, vuelve a ser de 8:30 a 14:00 y de 15:00 a 17:30 y los viernes de 8:00 a 15:00

Un Saludo.

LCIbérica - Grupo Edelvives


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GlobalEduca - Portal de Comunicaciones. Información de acceso.
Publicado por José Juan Luna en 18 marzo 2020 06:04 p.m.

Estimados usuarios.

Nos llegan muchas consultas de familiares y alumnos sobre el acceso al portal de comunicaciones.

Por protección de datos no podemos facilitar ni credenciales de acceso ni dar información a personas que desconocemos.

Sugerimos a los responsables de los centros educativos que informen a los familiares y alumnos de los procedimientos que tienen que realizar para acceder y les proporcionen los usuarios y claves de acceso.

Les recordamos que las


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Buenas tardes.

Se informa a los responsables de los centros clientes de GlobalEduca que para evitar que personas no identificadas puedan obtener información sensible, solo se dará servicio de soporte a las personas autorizadas por el centro e identificadas en el servicio de atención de GlobalEduca.

LCIbérica, S.L. no contactará con personas desconocidas ni proporcionará credenciales ni instrucciones de acceso. Este proceso solo lo pueden realizar el personal autorizado de


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Estimados clientes y usuarios.

Comunicamos que se habilita la funcionalidad de avisos por comunicado de las jornadas laborales "SIN VALIDAR".
Habilitando esta funcionalidad desde la configuración del portal de comunicaciones >> Horarios >> "Enviar notificaciones a los empleados con al menos 5 jornadas sin validar"  donde también se selecciona los supervisores.

El sistema envía, a los usuarios que acumulen 5 jornadas laborales SIN validación, un aviso


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