Feed RSS
Últimas actualizaciones
May
16
Revisar configuración correcta de materias para evaluaciones finales.
Publicado por José Juan Luna en 16 May 2018 09:11 AM
Estimados clientes y usuarios de GlobalEduca:

Dada la proximidad del final del curso y para evitar errores en actas, historiales y cálculo de medias, se recomienda que se revisen en las materias el área correspondiente y los tipos de materia (según el catalogo adjunto) así como el código oficial y el orden acta.

Se adjunta captura de pantalla de la ventana de configuración de materias y el catálogo de materias con sus tipos según LOMCE.

Enlace para descargar la pantalla de configuración de materias:
https://owncloud.lciberica.es/index.php/s/ZYWTtKCuj7YKZ58

Enlace al catálogo de materias por etapas.
https://owncloud.lciberica.es/index.php/s/cWYWurxltGGtaCb
Leer más »



Apr
19
Error 400 en dispositivos Apple con versión iOs 11.3
Publicado por José Juan Luna en 19 April 2018 03:17 PM
Estimados usuarios con dispositivos Apple y versión iOs 11.3:

Se han detectado errores código "400" en el uso de páginas web con formularios.
Entre estas páginas se ha detectado en la plataforma GlobalEduca tanto en web como en aplicaciones móviles para iPad, iPhone, Mac, etc.
Este error es ajeno a LCIbérica ya que es un error en el sistema operativo declarado por Apple que se puede ver en:
https://discussions.apple.com/thread/8363295

Los usuarios con la versión de iOs 11.3 tendrán que esperar a que Apple haga la actualización del mismo corrigiendo dicho error.
Esperamos que esta información les sea de utilidad.
Leer más »



Jan
10
PSP-Admin: Detectados problemas en la validación telemática del Modelo 182
Publicado por José Juan Luna en 10 January 2018 01:07 PM
Buenos días.

Se han detectado problemas en la validación telemática del Modelo 182

En la aplicación de la agencia tributaria para la declaración informativa de donaciones, Modelo 182 se hace una comprobación exhaustiva de la identificación de los declarados.
En otros ejercicios estas comprobaciones no bloqueaban el proceso pero en este año si.

Se están detectando que se producen muchos errores "Declarado no identificado..."
Este error se puede deber a varias causas:
- El Documento de identificación no es correcto. (fallo en la letra o nº)
- El Documento de identificación no corresponde al declarado. Siendo correcta el nº y la letra no pertenece a la persona. Puede ocurrir cuando el nombre del declarado no coincide exactamente con el nombre que aparece en el documento. Por ejemplo que la persona se llame "María de los Ángeles" y en el módulo de recibos esté como "Mari Ángeles"
- Personas extranjeras que en el ejercicio anterior utilizaban el NIE y en el actual han obtenido nacionalidad Española y tienen DNI

Estos problemas se pueden resolver corrigiendo los datos en el PSP-Admin y generando de nuevo el fichero. Esta es la forma que recomendamos.
O corrigiendo los datos en la aplicación de validación de la Agencia Tributaria. Pero la corrección en el PSP-Admin se tendrá que hacer para que el error no se reproduzca el año que viene.

Esperamos que esta información sea de su utilidad.
Leer más »



Dec
15
Soporte remoto - enlace para descargar la nueva versión de TeamViewer
Publicado por José Juan Luna en 15 December 2017 11:25 AM
Estimados clientes:

Se ha actualizado la herramienta de soporte remoto a la última versión lanzada por TeamViewer.
El enlace de descarga para que puedan recibir soporte remoto es
https://get.teamviewer.com/soporteLCI

Un saludo y les deseamos que tengan un buen día.
Leer más »



Nov
20
Activar el Logo del Fondo Social Europeo para centros con financiación FSE.

Para activar que aparezca en la documentación oficial, el logo del Fondo Social Europeo en los cursos con financiación se debe activar en los cursos dentro de "Gestión de Centros" >> "Gestión de centro" >> Seleccionando la etapa >> en el icono "Modificar" del curso donde lo queremos habilitar.

Se adjunta captura de pantalla explicativa en el siguiente enlace:

https://owncloud.lciberica.es/index.php/s/EwqcJLBdqHi174Z
Leer más »